приходи

Да спиш във високата част на фар в Неаполския залив или по сицилианското крайбрежие скоро ще стане сбъдната мечта. Италианската държава иска да отдаде под наем някои от фаровете си, за да бъдат превърнати в хотели, съобщи АФП.

От това как и какво ще отговорите на публикуваните от туристите отзиви за вашия хотел в социалните мрежи, ще зависят бъдещите продажби. До този извод са достигнали авторите на проучване на компанията Medallia(www.medallia.com), публикувани наскоро.

Проучването обхваща данни за клиентите на над 4400 хотела на Best Western, 2300 от които в САЩ и Канада и около 2100 в останалите части на света. Целта бе да се разбера и измери влиянието на ангажираността на хотелиерите със социалните мрежи върху техните приходи, удовлетвореността на гостите и репутацията на обекта.

Резултатите показват, че заетостта на хотелите, чиито мениджъри отговарят на повече от половината от отзивите в социалните мрежи, е над два пъти по-, отколкото показателите на онези обекти, които игнорират публикациите на гостите си. Нещо повече, заетостта на първите е по-висока, отколкото са средните показатели на хотелите в региона.

Статията е достъпна за абонати на THExperts

8 идеи как да го направите по-печеливш

Модата си е мода. Днес хората говорят за нещо, утре го забравят само за да си спомнят за него отново други ден.

Преди по-малко от десетина години фитнесът в хотела бе на гребена на вълната, след което бе незаслужено забравен – дали защото инвестициите за ъпгрейда му са значителни, дали защото хотелиерите са пренасочили вниманието си към други теми, дали заради разочарованието, че инвестицията не носи необходимия приход…

Каквато и да е причината, днес фитнесът в хотела отново се превръща в коментирана тема, донякъде заради всеобщото внимание към здравословния начин на живот и стремежа на хората да поддържат тялото и здравето си във форма.

Един от американските гуру в областта на хотелиерството  - Лари Могелонски, дава съвети как да печелите повече от фитнес-залата в хотела.

1. Треньорът има значение

Както във всяка област на живота, и тук големите имена привличат. Ако е правилна максимата, че персоналът е движещата сила на хотела, и тук треньорите формират ядрото на фитнес операциите. Те трябва да бъдат внимателни, знаещи и с персонифицирано отношение към клиентите. Те трябва да са достъпни за всички - не само за тези, които са си записали час. Те трябва да помнят имена, последните разговори и какви  притеснения са имали хората.

Пълният текст на статията е достъпен за абонати на THExperts

Приходите от туризъм в Турция през 2014 г. са се увеличили с 6,2% и са достигнали 34,5 милиарда долара, показват данни на Турския статистически институт, цитирани от Анадолската агенция.

Според статистиката 81,5% от приходите са получени от чуждестранни туристи, а 18,5% от турски граждани, живеещи в чужбина.

С 4.1% са нараснали приходите от чуждестранен туризъм по текущата сметка на платежния баланс от януари до август 2014 г. в сравнение със същия период на миналата година. Според данните на БНБ приходите възлизат на 2.325 млрд. евро, съобщи днес служебният заместник-министър на икономиката и енергетиката Бранимир Ботев.

С  12,5% повече  са приходите от нощувки през август в сравнение със същия месец на миналата година, показват данни на Националния статистически институт. Общата сума от нощувки достига 239.7 млн. лв.

Броят на българите, отсядали в хотели през този месец, е нараснал с 23%, а на чужденците - с 9,9%.

400 милиона евро са приходите от чуждестранни туристи, посетили Албания през първата половина на годината, предаде агенция МИА. По данни на централната банка на страната приходите от чуждестранни туристи са нараснали с 37% в сравнение със същия период миналата година.