проучване

С 99 процента  покритие Румъния се нарежда на първо място в света по брой на хотели, които предлагат на гостите си безплатен WiFi. Това показва проучване, проведено от KAYAK,  мета търсачка  за пътувания, цитирано от агенция Bloomberg. Kayak сравнява резултатите на повече от 100 търсачки, за да намери възможно най-ниската цена за хотели , самолетни билети , атракции и ... WIFI .

Хотелиерите съвсем се объркаха от разнопосочните сигнали, които получават. Едни проучвания твърдят, че туристът от новото поколение не иска да стои затворен в стаята си и търси лаундж зони, където се чувства в свои води. Други – точно обратното.

До някои летища можеш да стигнеш с метро, автобус или влак, други обаче не са толкова достъпни. Но дори онези, които са решили задоволително проблема, не винаги са гостоприемни за туристите, които пристигат в късните часове.

Вкусната и обилна закуска, която влиза в цената на хотелската стая, е най-търсената услуга в хотела за пътешественици от цял свят. Това показва скорошно проучване на Hotels.com. Любопитно е, че в миналогодишната аналогична анкета на първо място бе безплатният интернет, който сега слиза до трета позиция.

Към 2015 година Китай може да оглави списъка на iстраните с най-много бизнес пътувания в чужбина. Това се посочва в  доклад, публикуван от Global Business Travel Association (GBTA).

Едва 28% от населението на Русия притежава задгранични паспорти. Това стана известно след проучване, проведено през март от центъра „Левада“ в Русия.

Със задграничен паспорт разполагат две трети от предприемачите  (66%), 49% от ръководителите и мениджърите, 48%  специалистите. 39% от младите хора на възраст между 25 и 40 години също разполагат със задгранични паспорти.

Изборът на 93% от гостите на хотела са повлияни от отзивите за него  и онези, които  резервират луксозна почивка, не са изключение . Независимо дали става въпрос за Мавриций, Манхатън, Лондон или Лас Вегас, резултатите са еднакви – гостите на луксозните хотели все повече се консултират с онлайн коментарите, преди да решат къде да харчат парите си. Това показват данните на ReviewPro, водеща компания в областта на онлайн репутацията и медийните анализи  за хотелиерската индустрия. Те бяха публикувани тази седмица в годишен доклад, в който се проследява как луксозните хотели и вериги от цял свят се справят най-добре със задачата да спечелят възторжени отзиви от своите заможни гости. Причината е, че онлайн репутацията играе все по-голяма роля за представянето на отделните марки и хотели във всички сегменти.

Пълният текст на статията е достъпен само за абонати на THExperts

Отзивите в социалните медии отдавна са обект на многобройни проучвания. За пръв път обаче изследване разглежда взаимовръзката между броя на отзивите на туристите и общата оценка на обекта.

Новаторско проучване на Корнелския университет, озаглавено „Интернет отзиви на клиентите на хотелите: по-високото равнище на оценките като следствие от ръста на активността на клиентите“, позволява да се направят няколко ключови извода, които ще позволят на хотелиерите да развиват бизнеса си по-ефективно. За да ви помогнем да използвате максимално резултатите от това проучване, публикуваме някои от съветите, които ще ви позволят да приложите получените данни на практика в хотелиерството.

Извод № 1: първите отзиви най-често са отрицателни

По данни на проучването средната оценка на хотел, за който са дадени между 11 и 20 отзива, е равна на 3,5 от общо 5 точки. При това отзивите с оценка „ужасно“ (по възходяща скала от 1 до 5) представляват 12%.

Защо се случва това?

Пълният текст на статията е достъпен само за абонати на THExperts

Хотелските нощувки поскъпват, водени от „суперградовете“,  а не от националните тенденции. Това показват резултати от  проучване на световния хотелски пазар на анализаторската компания HRG, проведено за 21-ви път. 

Огромното мнозинство от българските туристи отделя средства за почивка единствено през лятото.  Осем от десет българи (81%) , които са почивали през 2013 година, са направили това в месеците юни, юли, август и септември, показват данните на онлайн туристическа агенция eSKY.bg.